擅长解决问题的人容易被重用

职场上，容易被重用的人，有工作经验丰富的，人脉关系广的，也有很会与人沟通的，但他们都有一个共同点，那就是解决问题的能力都很强。

朋友一凡的公司是做软件开发的，这两年发展得很好，员工由最初的几个人已发展到30多人了。其中有个90后的男生给我给我留下了很深刻的印象。

因为几乎每次我到一凡办公室聊天，都能碰到他被一凡喊到办公室，有时候是安排紧急的事情，有时候是临时性的事务。我曾好奇地问一凡，怎么总是让这位员工处理呢？

一凡说：“他解决问题的能力强啊！”

原来，在软件行业，客户用了产品之后，总是会出现各种各样的反馈，其他员工不是对客户态度不好，就是向公司吐槽产品不好，但这个男生永远都能找到解决问题的方法，并且让各方都很舒服。

所以他虽然只是客服部的一个客服专员，却经常被老板“御用”。上星期一凡公司的客服部经理离职，那个男生毫无疑问成为了新一任的客服部经理。

其实，今天的职场氛围，比以往任何时候都要开放包容得多，大部分初创公司都没有那么严格的上下级管理机制，只要你解决问题的能力突出，就很容易像一凡公司的那位男生一样被老板发现并且重用。

毕竟，如今经营环境的变化速度是很快的，工作中难免会出现新的问题，公司现有的体系和机制甚至是以往的知识与经验都可能派不上用场，而具备超强解决问题能力的人，就会脱颖而出，很容易得到重用。

碧水白露在《从北大高材生被华为辞退中我们需要学到什么》说过这样一段话：“新员工解决问题的过程，不仅提升了自身的能力，还会获得领导的高度信任。当你解决的小问题多了，领导自然会交给你大事情。”

我觉得这不单单适合新员工，其实所有在职场中想要得到领导重视的人，都应该提高自己决绝问题的能力。因为当你总是能够很好的解决了问题，你就会成为了一个让领导放心的人，领导自然就会信任你，重用就是情理之中的事情了。

而且，员工也只有不断增强自己处理问题的能力，才能最终拥有面对一切情况的能力。所以，你解决问题的能力，决定了你的竞争力。

擅长解决问题的人不容易被淘汰

这阵子压力大，每天晚上睡觉前都会刷一会韩剧《金秘书为什么那样》，几集看下来，感觉简直就是一部生动的职场教科书啊。此剧的男主李英俊是财阀二世、“有名集团”的副会长，女主金秘书既当秘书又当司机。

剧情一开始，就是金秘书忽然提出离职，一向不可一世的副会长慌张了，表面上没有提出质疑，回答家里却辗转反侧睡不着。为了挽留金秘书，他还一改往日的冷漠与霸道，不但给金秘书一次反悔的机会，还让她升职做理事，答应找人帮她处理日常事务，甚至愿意自费帮她添置房产，解决家里的债务。

虽说后来两人发现彼此爱慕对方，但副会长之所以极力挽留金秘书，有个很重要的原因，就是金秘书解决问题的能力很强，是副会长的左膀右臂。

期间有个情节是，为了超过竞争对手，副会长临时决定UK集团仪式中心开馆日期七月底，比预期提前了几个月。然后，所有人都有点手忙脚乱，其中就有人提出来，野外的一些作品无法准时完成。

金秘书的回答很精彩，她说：“直接运回来，在美术馆完成最后的整理工作”。看似简单的一句话，却完美解决了这个问题。

类似这样的情节很多，金秘书总是能够及时的帮副会长解决问题，所以当她提出辞职时，副会长想尽一切办法要留下她，这样的人，就更不会被淘汰了。

其实，在这个焦虑无限大、问题无穷多的时代，能解决问题的人,很难被遗忘，更不容易被淘汰。

王世民在《思维力：高效的系统思维》中就曾说过：“在工作内容从以月为单位逐渐变成以小时为单位的快节奏中，对问题解决速度的要求也越来越高。思维能力低下、快速解决问题的能力不足的人，势必会被这个高速运转的社会抛弃。”

其实，注意观察就不难发现，每次被公司淘汰的那些人，其实都是解决问题能力很差的人。因此，如果想要在职场中不被淘汰，就要努力提升自己解决问题的能力。

工作中遇到的问题就是你的成长机会

在职场摸爬滚打了10年，踩过无数个坑，也摔倒过很多次，慢慢悟出了一个道理，那就是，其实工作中遇到的每一个问题，都是让自己成长的机会。因为在解决问题的过程中，你既要思考问题，又要制定方案，还要找准路径，这本身是一个很好的学习机会，实力也会随之增长。

就像社会学家鲍波尔说的那样：“正是问题激发我们去学习，去实践，去观察。”

这点我自己深有感触。从入职场的第一天起，我就坚持一个习惯，遇到任何问题都会想办法解决。

记得刚调岗让我负责媒介推广时，我压根不知道什么是cpccps，主管让我自己百度，并且给我布置了任务，每天必须要搞定几个合作平台。那会我也不认识任何媒体，怎么办呢？

打电话，那段日子，我几乎把Alex排名前10000名的网站全部联系了一遍。后来就连凤凰网，都免费给我们提供了广告测试。虽然我什么都不懂，但是我很清楚，为了完成公司布置的任务，我就必须解决自己没有媒体资源的困难，当时找出来额方法就是通过电话营销主动联系。

那段经历，让我具备了开拓任何新业务的能力。而回忆我的职场生涯，每一次的解决问题，其实都会让我提升某一方面的能力，让自己变得越来越强大。

我特别喜欢读M·斯科特·派克的《少有人走的路》，在书中，关于解决问题，他也有自己的看法，他说，人生是一个面对问题并解决问题的过程。问题能启发我们的智慧，激发我们的勇气；问题是我们成功与失败的分水岭。为解决问题而付出努力，能使思想和心智不断成熟。

的确，所谓的成长，其实就是解决一个又一个问题的过程。

你解决问题的能力影响着你的人生

晚情在《做一个有风骨的女子》说过这样一段话：“一个人生活得好不好，取决于独立解决问题的能力，如果什么事都要问别人，就算身边高手环绕，智者辈出，人生依然会一塌糊涂。”

其实，职场如此，生活亦如此。毕竟现实中并不是每个人都是善良的、热心的，我们需要要不断地提高自己解决问题的能力，减少不知所措、无能为力的状态，才能过的更好。

就像李筱懿在《先谋生，再谋爱》中说的那样：“你的痛苦从哪来？不过是你的能力解决不了眼下的问题。所以，摆脱痛苦最有效的办法，不是逛街看电影泡SPA不是向我吐槽，也不是刷朋友圈变相倾诉，而是专心去做能够增强你能力的事情，直到本事大到足以解决目前的问题。”

而且，当我们逐渐能够驾驭艰难复杂的问题时，我们的人生也就到了一定的高度。所以也有人说，你能解决多有难度的问题，决定了人生能走到多高的高度。

褚时健出生农民家庭，为官可做书记，被打成右派到农场改造可做到副厂长，去糖厂做厂长，换成烟厂依然可做厂长，哪怕锒铛入狱，保外就医种个橙子都能种成全国疯抢的褚橙。

当年的北大才子陆步轩，即使毕业后为生计所迫回乡卖猪肉，依然与人联手打造出销量超过10亿的壹号土猪品牌，开办了全国屠夫学校，写了本《屠夫看世界》的书。

他们把一一普通人看似是问题的事情，不但完美解决，还化成了助力自己的优势。这些人之所以是牛人，靠的不单单是学历、经验、家庭或财富，而是其解决问题的能力。

所以，想要过好这一生，那就努力提升自己解决问题的能力吧！

简介：夏文芳，前上市公司女高管，自由撰稿人，江湖人称“鸡血姐”，坚持用文字输送“鸡血”和“方法”，陪你过不将就的人生。

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