问：作为职业经理人，我时常感到每天时间都不够用，身体也在“透支”。请教刘老师，工作和生活的平衡应当如何做到？

    答：工作和生活的平衡当然是个有意义的话题。就这个问题，我曾经当面问过杰克·韦尔奇，他的回答是：根本不存在所谓的“平衡”，这是个“个人选择”，而不是一个问题。言外之意，这是你个人的决定、个人的选择。一个始终想出人头地的年轻人，他在工作上的付出是自愿的、充实的；一个想随大流，甘愿“平平稳稳过一生”的人，他当然会更倾向于八小时后有充裕的自有空间和时间。我很同意韦尔奇的观点：“平衡”不是个问题，是你的选择，你自愿的选择。它是个“个人选择”。你选择了超负荷的奋斗，期望能得到超越平庸的回报，这是自愿的选择，既没什么可骄傲的，也没什么可内疚的。毕竟，人生就是一种经历。理解了这个基本的道理之后，你就应当心平气和地问问自己：是工作在给你压力，还是压力更多的来自自己的“欲望”？

    然而，也不是没有“平衡的方法”。在此，我请你分享一些我个人的做法，就算是一种启发吧。真正的“平衡方法”，应当因人而异，是高度个性化的。（1）培养一项卓越的体育技能。我认识的朋友中，有人长期坚持每周两次激烈的体育运动项目活动，比如打羽毛球、篮球和网球，有人每周至少游一次泳、爬一次山等。事实证明，体育项目是消除疲劳、恢复精力的十分有效的手段。（2）交上一小帮工作之外的朋友。友谊是人生历程中重要的一部分。大喜大悲之时、一筹莫展之时，都是知心朋友可以提供温暖的缓冲。友谊还是你给予和奉献的渠道，能帮助他人，为别人做点力所能及的善事，也是人性本能中愉快和满足感的源泉。工作中的事情，和没有工作关系的朋友聊聊，常常让你茅塞顿开。（3）追求高质量的家庭时间，而不是数量。我的一位做管理咨询的朋友几乎每周都在国内外出差，根本无法保证每天回家，但他长年立下规矩：星期六可以加班，但只要可能，每个星期天一定属于家人。另一位银行家掌管着上千亿元的基金盘子，香港、上海、北京三地轮流跑，但每个月必须有一个完整的周末在深圳的家里度过，每年孩子的家长会，他必须去一次。（4）培养其他爱好。这必须是真正的爱好，而不是形式上的。艺术、收藏、旅游、诗歌、摄影……还有许多其他工作之外的项目，可以使人保持年青、兴致勃勃。工作之余的爱好，让你觉得生活中至少还有些属于自己的东西。

    当然，还有其他的“平衡”做法，因人而异。我想，只要自己愿意探索，积极的态度和阳光的心态总会帮你找到适合自己的方法。

    问：如今，公司员工中越来越多的人使用智能手机、iPad等工具收发电子邮件、登陆公司网站、网上搜索信息等，许多公司的管理层开始担心这会对企业的信息安全产生隐患。你对此有何建议？

    答：回到上世纪80年代末，当时个人电脑（PC）开始取代大型计算机系统，不仅使得当时的蓝色巨人IBM濒于垮台，也引发了一场史无前例的技术革命，新的电脑公司（从康柏到戴尔）应运而生。之后，围绕着PC进入企业级应用的业务兴起，如IT外包业务、SAP等公司的ERP软件产品，等等。一句话，人们开始接受一个不争的事实：PC成了企业信息化系统的主流，人们不得不积极地拥抱这个潮流，并积极地解决随之带来的新问题和新机遇。今天，移动智能终端正在悄悄地上演着一场十分类似的变革。

    今天的智能终端，包括了许多形态的手持设备。智能手机是最具代表性的一种，它在逐渐取代笔记本电脑的用途。看看你周边的同事吧：越来越多的人在上班时间的办公电话、客户电话直接打到了手机上，查邮件、查通知或搜索个客户信息用的也是智能手机。近两年来，全世界智能手机的年增长率超过35%，在一些发达国家，这个数字高达60%~70%。问题严重的是，过去20多年来形成的一套成熟的所谓“企业内部IT系统”，开始被这类的“消费终端”逐渐侵蚀。不仅如此，iPad、XOOM、PlayBook等一系列手持、便携的平板终端也参与进来，真正开始形成所谓的“企业信息系统平民化”，或称为“消费者化”（consumerization of enterprise IT）。而且，这些大众消费品可以极为方便地参与到新的社交媒体中，比如国外的Twitter和国内的微博。

    这场变革势不可挡，一定会演变成类似当年PC取代大型计算机的过程，只不过这次的变革比上一次要复杂得多，因为目前全球还是多种操作系统分散在多样化的智能终端里，没有一个像当年的微软Window平台那样一统天下。这给大企业和中小企业用户带来了在信息安全、交易安全等方面的新问题。 如果当年的PC革命使企业产生了专人专项专管企业IT的CTO（首席技术官）或CIO（首席信息官），那么，今天的企业可以考虑有专人或专业团队对移动智能终端的管理。本文甚至曾考虑过企业或许应当增设个新的位子，也许可以叫CCO（Chief Cellular Officer，首席智能移动终端负责人）。通过这样的专业岗位的设立，企业可以开始真正把从手机到iPad之类的消费类产品统一规划到自己的IT系统中去，从信息的获取权限、保密性设置，到系统的接口和兼容，都从正面把移动智能终端的优势发挥出来，同时又保障企业原有信息化系统的完备和安全性。

    另一方面，对电信运营商而言，这是一个千载难逢的好机会。比如，企业客户需要统一的终端管理平台，从计费到补充丢失的手机这些常见的服务、从移动网络安全到订制化移动终端解决方案，商机无限，而且可以避免与IBM等传统IT巨头竞争，真正发挥运营商的特殊优势。运营商应当抓紧研究“集团客户”或“政企客户”这些真实的需求，而不是像过去几年那样，凭想象做一堆好看但无竞争力、弃之又可惜的产品。好东西是简单的，运营商应当积极去做“集团客户”、“政企客户”的CCO 。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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