一、订规划。

“凡事预则立，不预则废。”总经理应根据企业战略目标制订年度规划，明确年度目标，分解到各部门负责人，落实具体措施，广泛征求意见，经董事长批准后执行。

二、建体系。

董事长要制订方针，明确原则，推动管理体系建设，总经理要建立和实施管理体系。创业初期，为了适应市场，为了活下来，企业的产品、渠道、模式等往往变化很快，企业打的是“游击战。”企业发展到一定规模，产品、渠道、模式等都有了很多确定性，企业则需要建立管理体系，打“正规战”，才能发展的更好。如何建立和实施管理体系，可以参阅赵云阳老师写的书《管理者做点什么》。

三、传文化。

总经理应深刻理解企业文化，传承、贯彻企业文化，营造快乐的工作氛围。需要指出的是，董事长主导企业文化建设，总经理宣传、贯彻企业文化，不能本末倒置。

四、带团队。

如果一个企业权责分明、流程畅通、标准明确、文化积极健康，员工才能配合有序，各尽其责，团队协作才会高效快捷，和谐相处。反之，员工就会推诿扯皮，执行不力，效率低下，矛盾多多。团队建设不是仅仅搞活动，喊口号就行的，而是要靠管理体系来做支持。

五、检查工作

一般来说，员工不会做你希望的，只会做你检查的。总经理要组织力量，对工作的执行情况进行检查，按照约定的承诺进行奖惩。总经理要组织各部门负责人举一反三，总结归纳，做的好的地方继续保持，做的不好的地方予以改进。总经理要树立标杆，榜样的力量是无穷的，身边的榜样更能感染人、激励人。

总经理的职责是“订规划、建体系、带团队”，从而完成经营目标。董事长主“建”，总经理主“战”，董事长抓方向，总经理抓执行，这是董事长和总经理职责****的区别。