（2017年3月22日，/HRoot.com/）据怡安旗下全球人才、退休和健康解决方案业务部门怡安翰威特（纽约证券交易所代码：AON）的一项新报告，在全球范围内，员工敬业度自2012年以来首次下降。

怡安翰威特通过对全球1,000多家组织、超过五百万名员工的分析表明，员工敬业度从2015年的65%下降到2016年的63%。不到四分之一（24%）的员工高度敬业，39%的员工相当敬业。

“美国、英国和其他地区民粹主义运动的崛起，正在组织内制造焦虑，他们预期劳动力的自由流动会有潜在的减少，” 怡安翰威特全球文化与敬业度实践领导者Ken Oehler解释说。“随着技术的快速进步，就业保障的威胁越来越多，员工敬业度则越来越低，我们预计这种趋势将会继续。”
根据怡安翰威特，提高员工敬业度会使组织产生收益。怡安翰威特的研究表明，员工敬业度每提高5个百分点，组织在随后一年的营收将增长3个百分点。

“随着员工敬业度下降，企业将面临更高的员工流失率、缺勤率和较低的客户满意度，各种因素将导致财务表现不佳，”Oehler强调说。

区域差异

怡安翰威特的分析发现，员工敬业度的区域差异是由区域和国家，特别是经济、政治和文化差异所驱动的。

其中亚太地区员工敬业度下降幅度****，从2015年的65%下降至2016年的62%。奖励和认可计划被评为亚洲提高员工敬业度的****机会。拉丁美洲员工敬业度增幅****，从2015年的72%上升至2016年的75%。
如何提高员工敬业度？

据怡安翰威特，奖励和认可项目是今年提高员工敬业度的****方案，排名从第三位跃居首位。

领导者要明白这实际上反映了员工对公平的看法。虽然组织可能无法彻底改变薪酬策略，重要的是他们需要采取措施来解决员工的这些情绪。”

毫不奇怪，加强高层领导力和超前思维决策力是另一个首要任务。“领导者拥有引导人们及其组织发展的敏感性，在激烈变化的环境中是至关重要的，”Oehler说。

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