搭车,从未像今天这样方便。你只需要点开手机,打开软件,预约一下,一辆顺风车就会带你回家。
不经意间,“顺风车”已经改变了人们的出行方式——这种完全不同的出行方式,对生活造成的影响,甚至还不如去年的“打车软件”更大。
更重要的是,这种互联网思维颠覆了人际关系。你可能没有意识到:面对陌生人时,你远不如以前戒备。
朋友,不再是一个需要互相试探或者考验的关系,也许,在开一个车门之前,他就是你生活中的一个陌生人。
“陌生人社会”,这可能是顺风车带给现实的终极礼物。
颠覆
改变的是出行方式,颠覆的是人际关系
“顺风车”对于都市人出行方式的改变,称得上“颠覆”。
今年6月1日,滴滴公司首先在北京开启了顺风车业务,截至目前,这项业务已经拓展到全国338个城市。比起去年发生在“滴滴”和“快的”之间令人记忆犹新的,堪称疯狂的烧钱大战,顺风车业务的发展顺利得让人难以置信——7月中下旬,滴滴开展名为“桔色星期一”的营销活动,“免费乘坐顺风车”的口号马上席卷全国,该活动仅仅进行了一天,滴滴顺风车日订单数就突破了182万单,所有订单的总里程超过了2000万公里。
习惯在一天内被养成了。如今,每天上下班预约顺风车,成了不少都市人的出行习惯。
“为什么不呢?顺风车比起打的更便宜,比起公共交通更舒服,而且,这也更安全。”一位顺风车业务的爱好者历数顺风车的好处,“车主都是附近小区的人,比起快车甚至专车,更知根知底。”
无数人声称,自己通过顺风车结识了新朋友,或者谈成了新业务。而在打开车门之前,乘客和车主之间的关系都还只是陌生人。毫无疑问,这正契合互联网时代的预言——一个“陌生人社会”正在形成。
社交属性:陌生人变成了朋友
小陈在南京新街口上班,最近,他成了顺风车的忠实拥趸。“省钱,又方便。”这位年轻人说,他住在月牙湖附近,坐出租车的话,单程车费要17元左右,但坐顺风车,只要12元。“这还没算补贴和我抢的红包。”
小陈说,他乘坐过的顺风车,都算不上高档,也不全是新车,但大多整洁干净,车内总是开着空调,也极少有浓重的烟草味,“而且,驾驶员大多是同龄人。”
不那么富有,有出行需求又时刻紧贴网络的白领,是率先接受顺风车业务的人群,从中发现商机的,也差不多是同一群人。
“开顺风车的大多是年轻人,所以我们一边坐车,一边还能聊天。”小陈说,有一天上午,他跟一位在金融行业的顺风车司机聊了基金和投资,同一天下午,又跟另一位小伙子因为一场英超比赛聊得酣畅淋漓。
这两位司机,都成了小陈的朋友,但在加微信之前,几个人之间的关系还是,互为陌生人。
家住中央门的余先生看起来没有那么年轻了,但也是顺风车的拥护者,“交朋友的意愿倒没有那么强烈了,但跟别人聊聊天,看一看别人的生活,挺有意思。”
经济属性:“穷人”一起对抗油价上升
王先生是另外一位南京白领,住在红山路,单位却在河西。如今,他每天上下班的来回路程要超过45公里。
“一个月油费七八百。”王先生说。今年6月份,他看到网上打车平台推出顺风车业务后,便在平台注册,开起了顺风车。如今,他算了一下,每天上班、下班各带一个坐顺风车的乘客,去掉油费成本,一天能净赚30元左右。
王先生甚至已经找到了一些窍门。
他在带乘客时,如果中途看到有顺路的,他还可以顺路再带一个,这样一来,中途带的这名乘客付的费用基本上就是王先生净赚的,有时一天他能净赚100多元。现在王先生几乎每天上下班都要通过打车平台带顺风车客人。“下午两三点钟,我就预约了下午五六点钟的顺风车客人,下了班顺路带走,挺好。大家都不容易,都是‘穷人’,这抱团取暖,也是对抗油价上升的一个好办法。”
王先生说,带顺风车乘客,可以分摊点油费,还能赚点钱,但总的来说,通过开顺风车赚的钱并不多。赚钱也不是他开顺风车的主要目的,因为他通过开顺风车,一个月也就赚一两千块钱,这对于月薪上万的他来说,吸引力并不大。
车主
低碳又环保 我们改变了服务业
一声“师傅”,让他五味杂陈
祝先生是南京一家公司的管理人员,月薪过万。他家住江宁,单位在新街口。今年6月份,他因为“好玩”,注册为顺风车车主,在上下班路上做起了“祝师傅”。
“如果看到需要绕路的,我就不带了。如果对方要我等一二十分钟甚至半小时,我也不会接。”他说,平时在公司,不管是领导还是下属,对他都很尊重,外出办理业务,对方也是称呼他的职位,对他也很客气。
他第一次开顺风车时,这种状态被改变了。一位年轻女性上了他的车,张口就是“祝师傅”。
这让祝先生感觉意外,“她是把我当成出租车驾驶员了,当时我就在心里想,我开顺风车,是不是就成了出租车驾驶员。”祝先生说,虽然对方这声称呼并无太大不妥,但祝先生感觉心里怪怪的。不过他转而一想,这也没有什么不好,“开顺风车到了第二次、第三次,人家再这样称呼我,我就觉得没什么了。”
祝先生说,开顺风车,与开出租车、专车不同,因为一般开顺风车的都不是职业驾驶员,各种职业的人都有,周围开顺风车的白领特别多,他所在的单位就有好几个人在上下班时开顺风车。“开顺风车节约了资源,在一定程度上缓解了早晚高峰,提高了交通效率。”
另外,开顺风车的和坐顺风车的在地位上是平等的,并不是单纯的服务者与被服务者的关系。一名开顺风车的人的签名便是“哥不是出租车驾驶员,请您坐副驾驶座位”,这句话也道出了祝先生的心声。
一辆车,他做成了两份业务
一边开车,一边谈业务,这事儿在这个时代并不鲜见。
在南京长江路上班的白领小陈就曾遇到过这样的“师傅”——他一边开车,一边推销出了一箱白酒。
现代快报记者找到了这位一辆车里挣两笔钱的小伙子小王。他有些不好意思地告诉记者,的确如小陈所说,他开顺风车的一个目的,
是想结识不同的人,顺便发展一下客户。
“主要是碰运气吧,”小王说,通过开顺风车的确能认识不少人,但发展成客户的并不多,“估计100个人中,有七八个能成为客户。”对于他到底发展了多少客户,小王不愿多说。
小王认为,顺风车不单是一种交通出行方式,也是一种认识不同人的方式,有一点社交平台的功能。在他看来,通过顺风车这个平等且敞亮的平台,与陌生人的交流会更自然,沟通更顺畅。
刷单领补贴,遭平台封号
“一个多星期前,我被平台封号了,领不到补贴了。”在南京一家文化公司工作的洪先生说起这件事,有些不好意思。
他工作单位在南京市中山路,家住江宁。洪先生算了一笔账,他带一名顺风车客人,并不太合算。
“有的人需要我绕一点路去接,有时还要等,这是时间成本。总的算来,我觉得开顺风车,赚不到什么钱,顶多赚一点平台给的补贴。”洪先生说,正是考虑到这一点,洪先生只是偶尔开顺风车,搭载素不相识的乘客。不过,洪先生耍了点小聪明,他和妻子同时开车时,也让对方通过顺风车业务付钱。
“我和老婆通过顺风车,形成一个单子,这样先后做了10多单;带一名上下班顺路的同事,有七八趟。”洪先生说,因为顺风车平台有补贴,他赚的是补贴的钱,一个多星期下来,他赚的补贴有100多元。
不过,洪先生没有高兴几天,上周一,他突然发现自己顺风车的补贴变成了零,一开始他还以为平台出了问题,问了周围的朋友才知道,他被封号了,在28天内不能再开顺风车。原来,顺风车平台通过后台,监控到洪先生频繁地带同一个客人,属恶意刷单,便将他的补贴全部取消了。另外,根据规定,如果以后洪先生开顺风车时再有类似行为,将被永远封号。
如今看来,网络时代,你大可不必那么精明。
乘客
原来你也在这里
说起这次乘坐顺风车的经历,王小姐直接用了“完全想不到”5个字来形容。
“约车、电话联系到上车,都很正常,”王小姐说,“但是上车之后,明显就感觉开车人有些不一般。”
“谈吐真的很好,他就慢慢和我聊天,”她说,“聊了一路,快到我家门口的时候,他才表露他的身份,原来他是猎头公司的。”
王小姐了解到,原来这个人是专门等在自己公司附近的,“我们公司附近有很多知名企业,其中有不少国内一流的网络科技公司,”王小姐说,“所以他为了精准定位人才,专门在这一带跑顺风车。”
王小姐表示,通过顺风车订单,接单的车主可以看到乘车人头像,之前车主对乘车人的评价等等,所以他在决定接单之前,就可以进行一轮筛选了,“在车上的聊天,原来就是一面,想想也真是够刺激的。”
近几天的微信朋友圈里,一个故事颇有趣味,传播甚广,说的是一个上班族,准备提早翘班回家,便约了一辆顺风车,结果上车一看,开车的竟然是顶头上司。且不论这是不是一个段子,但至少说明,顺风车的普及程度已经到了如此地步。
有相同遭遇的是蔡小姐,但她的遭遇不仅不尴尬,反而充满了温馨。“我下班照例预约了一辆顺风车,很快就被接单了,”她说,“上车以后发现,开车的也是一个姑娘,和我差不多大。”两个同龄的女孩子同路,共同的话题自然不会少,聊了几分钟后蔡小姐发现,她们俩的轨迹也太相似了,她说:“我们竟然在一幢大楼里上班,毕业和工作时间也一样。”惊讶之余,蔡小姐盯着开车的姑娘仔细端详了一下,两人一对望,都张大了嘴,原来,她们竟然是小学同学。
“后来就聊开了,发现我们竟然还住在一个小区里,真是不知道该怎么说,”蔡小姐说,“我觉得我们以后完全可以一起上下班了,真没想到,坐顺风车竟然还能遇到小学同学,而且我们两个还有这么多交集。”
“如果在后半夜看到目的地是去1912或者KTV的,那么这个单子的乘客十有八九是我们。”老严说。47岁的老严是个代驾司机,顺风车业务让这个行业的从业者挣到了比以往更多的钱。
“送完人后,打个顺风车又到1912了,省了打车钱,还可以多接生意。”老严笑得一脸灿烂,尽管他是顺风车乘客,但也切实享受到了顺风车的经济利益。
管理
安全、安全、安全,重要的事说三遍
从乘车人的角度说,拼车既便宜又方便;从车主的角度说,既挣回了油费又增添了驾车乐趣。但是不可否认的是,在绝大多数开心的拼车经历之间,也有极少数并不让人开心的事情。上周,南京一名顺风车司机在接一名女乘客时,因为被误认为是女乘客的“情人”,而被其老公暴打一顿。对此,不少人都产生了疑虑,万一叫来的顺风车车主并非“善类”,怎么办?又或者乘车人喝了酒,甚至吸了毒,又该怎么办?出了事故,谁来承担责任?这些都是顺风车不可回避的问题。
对此,现代快报记者联系了多家拼车软件公司的负责人,一名负责人表示,乘客的审核暂时没有办法实现,毕竟注册平台是开放的,车主只能通过之前车主的评价进行判断。不过,对于车主,各家公司审核还是比较严格的,“首先核对驾照和行驶证的信息,包括照片,我们还会要求车主手持两证拍照上传,为的就是证实开车人真实身份,”滴滴顺风车一位负责人说,“只有身份证和驾照、行驶证信息都一致,车主才能通过审核。”
而对于行车安全的问题,该负责人表示,滴滴会给每一个成功的订单买一份意外伤害保险,以避免出了事故没有能力赔偿的问题。
合法还是违法?网络时代的“尴尬好人”
顺风车并不是新事物,以往邻居、同事之间的拼车也很常见,只是,在普遍存在之后,顺风车才成为现象。
有人为之叫好,有人担忧风险,不过,它到底是合法的,还是违法的?
反方:有偿载客就是非法营运
从现行的法律法规看,除了出租车与租赁公司自己的车辆以外,其他车辆都是不具备运营资质的。也就是说,一旦带客收了钱,性质也就不一样了,和“黑车”没有本质区别。有的观点认为,顺风车只是乘车人分摊了车主的油费,并没有盈利,算作非法营运有些不合适,但相关部门人士表示,只要收钱,不论多少,性质都一样。“车主的素质、车辆的状况都难以判断,过去这么长时间,黑车超速、超载造成乘客死伤的事情还少吗?一旦出了事故,受害者很难维权,”该人士说,“此外,如果在非法营运车辆上发生物品遗失,甚至是盗窃、抢劫、人身伤害等治安事件,找不到人负责,又该怎么办?”
正方:非盈利性互助并不违法
一位律师向现代快报记者表示,顺风车和黑车还是有很大区别的,他说,从性质上看,顺风车最主要的目的是互助、非盈利性的,而黑车就是为了赚钱,且收费较高。从职业上看,顺风车车主开的是私家车,有正当职业,而黑车车主多是以开黑车为生;从目的地看,顺风车开往的是车主想要去的地方,黑车则是乘客想去哪儿就去哪儿,“区别还是很多的,所以我觉得盲目将顺风车定为非法营运不合适,有些草率。”这位律师说。
拼车其实已经是不少发达国家推行的做法了,既环保又节能,“有序引导比盲目禁止好多了。”该律师说。
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